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星瑞豪装饰工程直管经理李登华:业主满意我便满足

  • 更新:2018-12-14 11:50
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星瑞豪装饰工程直管经理李登华:业主满意我便满足

  李登华,工程直管经理,20年来日复一日忙于自己的装修事业,就算是休息天,他也不停歇,至今,他的工程总量已超过615,是资深老公长之一。

  一、生活中的李登华

  生活是多彩的、五味俱全的。跟常人一样,李登华的生活也有酸甜苦辣咸,除了工作艰苦之外,他还一直被自己的“老思想”“捆绑”着,不过话又说回来,与其说成是“捆绑”,还不如说是“激励”。

  李登华一直持有一个理念,可能在你们眼里,那只不过是一种态度罢了,但他坚持,他要成为一个言出必行,行之必果的人!

  (一)工地上

  夏季真是一个多事之秋,这不,烈日炎炎之下,李登华开始感到头晕,而且非常的口渴,全身上下也汗流不止,一开始他以为只是天气太热,正常的表现罢了,但渐渐地他开始头痛,接着是四肢无力而且发酸,注意力也没法集中,过了一段时间,手脚也开始不听使唤了,最后还是没坚持住,一下子瘫软了下来。由于项目紧张,李登华靠着毅力睁开了眼睛,打算继续工作,但是被拦了下来,没办法,他只能假装在旁边休息,实则跑到另外一个屋打下手去了。不一会儿,他又精神抖擞的过来,跟什么事也没发生过一样,不顾大家的劝阻,坚持做完自己的事情才肯罢工。他说:“上工之前,我承诺过,一定完成任务!”

  为了坚持这个理念,他曾错失进入高层的机会,也曾遭到旁人的嘲讽,但他很清楚,能一直携着这个理念去对待每一件事,真不是一件容易的事。

  (二)工作之余

  有一天,新员工小屈遇到一点麻烦,向李登华求助,希望他能帮忙到家里面修理一下墙角,当时他也没有多想,随口就答应了,但转念一想,今天是孩子生日啊,早就答应家里人一下班就回家的,这么一来,必将失信于人了。大概是帮助别人已经成为了他的一种习惯,才有今天这样尴尬的状况。当时他正在工地上做装修,也顾不了那么多,直到下班之后,他才认真权衡了一下,决定先去帮小屈修墙角,尽量早点回家弥补孩子的生喽......还好小屈家的墙角并无大碍,没多大一会儿就修好了。

  当他买好蛋糕赶到家中,推开门的那一刹那,泪崩了,堂堂男子汉,竟被这一幕感动得不能自己:全家人围坐在桌前,还有一把空的椅子,孩子他妈正招呼他过去呢......

  总之,他向来信守承诺,答应过的不论大事小事,只要手脚能动,他绝不休息,直到兑现诺言。

  二、对于售后服务

  作为一名装修工长,他秉承着这个理念,为多少业主奉献着自己汗水,他不求回报,只要业主满意,他就满足了。人无完人,他也不排除会有由于工艺的小疏忽而需要返工的情况,他毫无怨言,尽管可能不是他的原因。这种情况下,他一律免费上门进行修理,其他问题也都只收取成本价进行维护和保养,包括水电业务,他也会尽自己所能的帮忙解决,或者免费提供维修人员联系方式和介绍专业人员上门维修。

  三、关于贵州星瑞豪装饰

  1.公司由20多位老工长联合创店,为贵阳本土全员持股的大型装饰企业。?

  公司是大家的,全员合伙人将主动努力服务好每一位客户。无论是售前还是售后,各岗位合伙人将以客户服务为核心,全力以赴做好每一项工作。

  2.财务公开透明,装修款专项立户,工程款专款专用,全员监督用款。

  全员股东会对财务用款进行监督,为了防止装修行业常发的“卷款跑路”,保障业主资金安全,公司在贵州首家设立装修款专项立户财务制度,业主缴纳的工程款将专款专用,并随时可查询装修账户用款情况。

  3.老工长直管工程,不转包无增项,全面确保客户装修品质。

  目前公司合伙人中,10年以上施工经验的工长有30多人,专业施工队伍50多个。与传统装修公司作为中介接单转包所不同的是,星瑞豪装饰承接的所有装修工程,均由合伙工长直管,不转包不增项,全面确保客户装修品质,降低客户装修成本。

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